Политика за поверителност

Общи условия

Последна актуализация: януари 2025 г.

Добре дошли в The Caricature Studio. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност и да предоставяме прозрачни условия за ползване. Този документ описва как събираме, използваме и защитаваме вашата информация, както и условията, уреждащи използването на нашите услуги.

Каква информация събираме?

Лична информация

Име и данни за контакт (имейл, телефонен номер)
Информация за плащане (обработена сигурно)
История на поръчките и предпочитания

Снимки и съдържание

Снимки, които изпращате за създаване на карикатура
Персонализирани инструкции и предпочитания
Комуникационна кореспонденция

Техническа информация

Тип браузър и информация за устройството
IP адрес и данни за местоположение
„Бисквитки“ и анализи на употребата

Как се съхраняват и обработват снимките?

Вашите снимки се съхраняват на защитени криптирани сървъри и се използват единствено за създаването на поръчаната от вас карикатура. 

Ние не споделяме вашите снимки с трети страни без вашето изрично съгласие. След завършване на проекта снимките може да бъдат запазени за архивни цели, но няма да бъдат използвани за никаква друга цел.

Ние използваме утвърдени в индустрията мерки за сигурност, за да защитим вашите данни, включително SSL криптиране, защитни стени (firewalls) и регулярни одити по сигурността.

Отказ от отговорност относно AI-генерирано изкуство

Въпреки, че използваме модерни дигитални инструменти и технологии в творческия процес нашите карикатури се създават от талантливи артисти. Ние не разчитаме изцяло на съдържание, генерирано от изкуствен интелект. Всяко произведение е персонализирано и ръчно обработено, за да гарантира уникалност и качество.

С поръчването на карикатура вие потвърждавате използването на дигитални дизайнерски инструменти в процеса на създаване.

Политика за възстановяване и анулиране

Анулирания: Поръчките могат да бъдат отменени в рамките на 24 часа от тяхното подаване за пълно възстановяване на сумата. След изтичане на 24 часа, ако работата по поръчката е започнала, може да бъде предложено възстановяване на 50% от сумата.

Гаранция за удовлетвореност: Предлагаме 7-дневна гаранция за удовлетвореност. Ако не сте доволни от вашата карикатура, ние ще я коригираме или ще ви възстановим пълната сума – без допълнителни въпроси.

Обработка на възстановявания: Възстановяванията се обработват в рамките на 5-10 работни дни по оригиналния метод на плащане.

Доставка и срокове

Стандартна доставка: 24-48 часа от подаване на поръчката и получаване на снимката.

Експресна доставка: 12-24 часа за спешни поръчки (прилагат се допълнителни такси).

Ние се стремим да спазваме всички срокове, но не носим отговорност за забавяния, причинени от обстоятелства извън нашия контрол.

Права върху интелектуалната собственост

Създадените карикатури са персонализирани произведения, направени специално за вас. Вие притежавате правата върху крайното произведение и можете да го използвате за лични и търговски цели.

Въпреки това, ние запазваме правото да използваме завършените карикатури за портфолио, промоционални и маркетингови цели, освен ако изрично не е заявено друго.

Отговорности на потребителя

Вие гарантирате, че имате право да предоставяте снимки и че те не нарушават никакви авторски права или права на трети страни.
Вие се съгласявате да не използвате нашите услуги за незаконни, клеветнически или вредоносни цели.
Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на информацията за вашия акаунт.
Вие се съгласявате да спазвате всички приложими закони и разпоредби.